Le CRM en mode SaaS s’exécute sur une plateforme web hébergée sur le cloud. Il permet de générer des fichiers d’achats et de ventes qualifiés. Le client souhaite synchroniser son CRM et sa Comptabilité.
Les collaborateurs de l’entreprise en général et le personnel du service RH en particulier ont tous accès à un outil unique de gestion RH : un portail web collaboratif.
L’entreprise exploitait traditionnellement un réseau de magasins en France. Afin de développer son activité, elle s’est lancée dans l’e-commerce. La notoriété du site est venue rapidement et une équipe dédiée à la gestion administrative et commerciale des ventes du site a été mise en place.
L’entreprise utilise un logiciel métier de recouvrement et de gestion des risques. Le travail de recouvrement se fait tous les jours ainsi il convient de travailler à partir de données fraîches et fiables.
Le client suit en comptabilité et en détail les dépenses de ses commerciaux. Avec ses services bancaires il a la possibilité de consulter sur un portail web, commercial par commercial, l’ensemble des dépenses réalisées via les cartes affaires. Etant donné le nombre de commerciaux et de transactions, c’est une tâche lourde que de saisir toutes ces écritures.
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